Architecte ServiceNow CMDB / CSDM – Expert
Geeko SASÉducationPubliée il y a 2 semaines
~ 500 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- La Défense · Sur site
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 9 septembre 2026
- Expérience
- Expert (10 ans et +)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe dans la médiane des 187 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue, dont la médiane est de 500 €/jour (moitié centrale : 250 à 850 €/jour).
- 10 missions développeur full-stack sont ouvertes à La Défense en ce moment, sur 1071 pour ce métier en France.
- 3 % des missions développeur full-stack de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : ServiceNow (41 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil expert (10 ans et +) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Dans le cadre d’un projet de structuration et d’optimisation du référentiel de services IT, nous recherchons un Architecte expert CMDB / CSDM disposant d’une forte expérience sur ServiceNow et les modèles de données associés.
La mission consiste à accompagner les équipes métier et IT dans la meilleure utilisation de la plateforme, à analyser les besoins exprimés, à définir les modèles de données et processus adaptés, puis à guider le paramétrage et l’évolution des composants progiciels. Le consultant interviendra sur un périmètre à forte dimension architecture, modélisation, gouvernance de données et industrialisation des pratiques CMDB.
Vos principales missions seront les suivantes :
analyser les besoins métier et IT autour de la CMDB et du modèle CSDM ;
conseiller les équipes sur les bonnes pratiques de modélisation ServiceNow ;
définir les écarts entre les besoins exprimés et le standard de la solution ;
prototyper les modèles et composants en collaboration avec les experts fonctionnels et administrateurs de données ;
définir les interfaces avec les applications et produits environnants du système d’information ;
adapter, paramétrer et documenter les composants du progiciel ;
modéliser les processus selon les méthodologies propres à ServiceNow ;
participer à la réalisation ou à la spécification des interfaces ;
élaborer les jeux d’essais pour les tests unitaires et d’intégration ;
tester les évolutions internes et les solutions fournies par l’éditeur ;
identifier, analyser et traiter les dysfonctionnements constatés ;
contribuer à la maintenance corrective et évolutive ;
capitaliser les évolutions et interventions dans une base de connaissances ;
participer à la réalisation de supports de formation utilisateurs.
La mission est prévue pour un démarrage courant août, pour une première durée courte à confirmer. Elle se déroule principalement en télétravail, avec une présence sur site en Île-de-France environ un jour par semaine. L’anglais est un plus.
Compétences attendues
Indispensables
- ServiceNow