Business Analysis serviceNow orienté interfaces et intégration
W Executive France SASSaaS B2BPubliée hier
300 €/j
- Lieu
- Paris · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 20 novembre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français, Anglais
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe en dessous de la médiane des 171 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue dont l'annonce publie un budget, dont la médiane est de 440 €/jour (moitié centrale : 400 à 500 €/jour).
- 364 missions product owner sont ouvertes à Paris en ce moment, sur 895 pour ce métier en France.
- 1 % des missions product owner de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : ServiceNow (204 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Contexte
Dans le cadre de ses projets d'évolution et d'intégration de son environnement ServiceNow, notre client recherche un(e) Business Analyst Technique ServiceNow spécialisé(e) en interfaces et intégration applicative.
Vous interviendrez autour de la plateforme Silva (ServiceNow) et de ses interactions avec les systèmes tiers.
Véritable interface entre les équipes métiers et les équipes techniques, vous serez responsable du recueil des besoins, de la conception des solutions, de la rédaction des spécifications et du suivi des développements.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe de développement (factory) basée à Bangalore, dont vous devrez challenger les propositions techniques et les réalisations.
La mission s'inscrit dans un environnement international anglophone, avec une forte dimension intégration applicative, API, orchestration et coordination Agile.
Vos missions1. Business Analysis & conception fonctionnelle
Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers.
Traduire les besoins en solutions fonctionnelles et techniques.
Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées.
Concevoir les solutions d'intégration entre ServiceNow et les applications tierces.
Rédiger et maintenir les User Stories, Epics et éléments du Backlog.
Participer aux ateliers de cadrage et aux phases de conception.
2. Intégration & interfaces ServiceNow
Concevoir et faire évoluer les interfaces entre ServiceNow (Silva) et les systèmes externes.
Travailler sur les flux d'échanges et les mécanismes d'orchestration.
Définir les mappings de données et les modalités de communication entre applications.
Intervenir sur les intégrations via API REST / SOAP et les formats XML, CSV et WSDL.
Participer à la conception des architectures d'intégration (EIP, hubs et connecteurs).
Travailler sur l'écosystème ServiceNow, notamment les Mid Servers et IntegrationHub.
Compétences attendues
Indispensables
- ServiceNow
- Agile