Business Analyst Senior

Responsabilités • Révise, remet en question et améliore les processus métiers existants en identifiant les inefficacités et en proposant des solutions optimisées. • Assure l'engagement des parties prenantes sur un processus métier cible et un RACI. • Recueille, analyse et documente les besoins métiers et les exigences des utilisateurs, en garantissant la clarté et l'exhaustivité (par exemple, user stories, cas d'utilisation) à l'aide d'outils tels que Confluence. • Traduit les exigences métiers validées en spécifications fonctionnelles claires, structurées et détaillées, alignées sur les objectifs métiers. • Agit comme un pont entre les parties prenantes métiers et les équipes techniques, en s'assurant que les exigences sont bien comprises, réalisables et correctement mises en œuvre. • Collabore avec les architectes et les développeurs pour valider les conceptions fonctionnelles et assurer l'alignement avec les exigences et l'architecture. • Définit et exécute les stratégies de test, y compris la rédaction de cas de test et la validation des solutions par rapport aux exigences documentées. • Soutient l'analyse des défauts, l'identification des causes profondes et la résolution pendant les phases de test et post-implémentation. • Documente les processus métiers à l'aide d'outils de modélisation (par exemple, Bizzdesign) et contribue au maintien du référentiel des processus de l'entreprise. • Soutient les activités de transition vers les opérations ("Run") en assurant une documentation et un transfert de connaissances appropriés. • Contribue aux activités de clôture du projet, y compris la documentation des leçons apprises (REX - Retour d'Expérience). • Fournit un support fonctionnel et des conseils aux utilisateurs finaux, garantissant une adoption efficace des solutions livrées. • Identifie, analyse et communique les risques et les problèmes au chef de projet, en proposant des actions d'atténuation. • Facilite la coordination entre les parties prenantes métiers, les équipes informatiques et les fournisseurs externes pour assurer l'alignement sur les exigences et les livrables. • Prépare les livrables d'analyse, les rapports et les communications aux parties prenantes sur l'avancement, l'état des exigences et les risques. • Soutient l'affinage du backlog et les discussions de priorisation en fournissant des informations détaillées sur les exigences (sans détenir les décisions de priorisation).