Chargé d’analyse / PMO H/F
Blue SoftSaaS B2BPubliée il y a 2 semaines
390 €/j
- Lieu
- Saran · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 30 octobre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe dans la médiane des 267 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue dont l'annonce publie un budget, dont la médiane est de 400 €/jour (moitié centrale : 380 à 500 €/jour).
- 6 missions développeur full-stack sont ouvertes à Saran en ce moment, sur 1616 pour ce métier en France.
- 12 % des missions développeur full-stack de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Dans le cadre du service Qualité et engagement de service de la production, notre client recherche un chargé.e d’analyse pour la gestion de la relation client / PMO pour l'accompagner dans le suivi des conventions de services auprès des directions métiers du groupe , de la direction informatique et de la production informatique
La mission consiste à produire les tableaux de bord des différents métiers pour les différentes instances d'échange.
Extraire et analyser les incidents et les problèmes de la production informatique, formaliser les plans d’actions dans le cadre de tableaux de bord définis
Co-présenter ces indicateurs aux directions concernées lors de comités adhoc.
L’accompagnement des directions métiers en cas d'incidents significatifs sur le SI .
Etablir et présenter les bilans statistiques et REX sur les incidents passés,
Analyser les incidents de la production et réaliser un suivi des problèmes ou des axes d'amélioration
Acteur du comité Qualité Production instance de suivi de la fourniture de services d’exploitation
Suivre l'atteinte opérationnelle des indicateurs qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner au quotidien
Suivre les plans d'actions pour améliorer la qualité de service offerte aux directions métiers
Accompagner un ou plusieurs Référent Qualité de l'équipe affecté à une Direction Métier
Compétences attendues
Indispensables