Chef de projet digital freelance – Parcours et interactions clients
Mon Consultant IndépendantFintechPubliée il y a 2 semaines
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Paris · Sur site
- Durée
- 3 ans
- Démarrage
- 10 septembre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe au-dessus de la médiane des 267 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue, dont la médiane est de 400 €/jour (moitié centrale : 180 à 525 €/jour).
- 131 missions product owner sont ouvertes à Paris en ce moment, sur 399 pour ce métier en France.
- 2 % des missions product owner de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : Communication client (5 missions), SAFe (35 missions), Accessibilité (37 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Piloter des projets d’évolution des espaces digitaux d’un acteur bancaire français, notamment autour des interactions clients telles que les alertes SMS, emails et notifications push, le click-to-call, le live chat et les chatbots.
Missions principales
Prendre en charge le cycle complet des projets d’évolution des espaces en ligne.
Réaliser le cadrage métier et les phases de discovery : benchmark, recherche et tests utilisateurs, définition des KPI, analyse des adhérences et des risques.
Concevoir les parcours digitaux avec l’équipe UX.
Rédiger les expressions de besoins, features et user stories.
Suivre les développements et organiser les phases de recette.
Piloter le déploiement et analyser les performances.
Préparer la mise en marché : communication client, conduite du changement et traitement des irritants.
Coordonner les parties prenantes métier, design, IT, juridique et conformité.
Animer les comités liés aux projets.
Piloter le budget du périmètre confié.
Compétences attendues
Expérience de 3 à 5 ans minimum en gestion de projet digital, en tant que chef de projet, profil MOA ou Product Manager.
Maîtrise des méthodes Agile ; connaissance de SAFe appréciée.
Maîtrise de l'approche produit, notamment sur les phases exploratoires.
Connaissance du secteur bancaire et de ses contraintes réglementaires.
Capacité à cadrer et piloter un parcours digital de bout en bout.
Capacité à coordonner des interlocuteurs issus des métiers, du design, de l'IT, du juridique et de la conformité.
Profil recherché
Compétences attendues
Indispensables
- Communication client
- Gestion de projet
- MOA
- Agile
- SAFe
- Accessibilité