Chef de Projet MOA CRM / Relation Client & Marketing
ALLEGIS GROUPAssurancePubliée hier
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Niort · Sur site
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 12 octobre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 78 missions développeur full-stack sont ouvertes à Niort en ce moment, sur 2911 pour ce métier en France.
- 2 % des missions développeur full-stack de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : MOA (224 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Contexte de la mission
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique d'un grand groupe du secteur de l'assurance, vous rejoignez une équipe en charge des outils de gestion de la relation client et des solutions marketing.
L'équipe intervient sur des CRM opérationnels utilisés au quotidien par les équipes commerciales et de relation client, ainsi que sur des dispositifs marketing et des projets visant à enrichir l'expérience client. Elle contribue également à des programmes stratégiques de transformation autour des plateformes CRM et de l'amélioration continue des parcours clients.
Missions
Dans le cadre de cette mission, vous accompagnerez les directions métiers dans l'évolution de leurs outils et processus en veillant à l'alignement entre les besoins opérationnels et les solutions informatiques.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
Conseiller et accompagner les équipes métiers dans l'évolution de leur système d'information.
Recueillir, analyser et challenger les besoins en privilégiant une approche orientée valeur.
Réaliser des études d'opportunité et de faisabilité en phase d'avant-projet.
Étudier les processus métiers et mesurer les impacts organisationnels et fonctionnels.
Piloter le cadrage, la planification et le suivi des projets.
Contribuer aux projets d'évolution et aux maintenances évolutives du SI.
Animer des ateliers de travail avec les différentes parties prenantes.
Coordonner les acteurs projet et favoriser l'adhésion des équipes aux changements.
Assurer le reporting et la communication auprès des instances de pilotage et des sponsors.
Compétences attendues
Indispensables
- MOA