Chef·fe de projet IA ServiceNow - Pilotage de projets et incubation H/F
TOHTEM ITSaaS B2BPubliée il y a 1 semaine
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Toulouse · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 11 novembre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 14 missions chef de projet it sont ouvertes à Toulouse en ce moment, sur 876 pour ce métier en France.
- 1 % des missions chef de projet it de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : ServiceNow (210 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Dans le cadre d’un programme IA et d’un incubateur, tu pilotes de bout en bout des projets opérationnels d’intelligence artificielle sur ServiceNow, de l’étude de faisabilité jusqu’à l’industrialisation.
Tu assures la coordination des équipes, le suivi des livraisons, du budget, du ROI et des jalons, tout en veillant à la bonne gouvernance des projets et à l’atteinte des objectifs.
Tu interviens sur des cas d’usage variés, notamment :
Tu animes les différentes phases d’incubation : étude de faisabilité, PoC/PoV, intégration et industrialisation.
En lien étroit avec les Product Owners, Tech Leads, Data Engineers, les parties prenantes internes et les partenaires externes, tu facilites la collaboration entre les équipes et assures une coordination régulière avec les équipes offshore.
Tes responsabilités
Vos responsabilités
- Knowledge Management 2.0
- Virtual Agent hors ITSM
- Next Best Steps et Ticket Quality
- Real-Time AI Prediction et Predictive Intelligence
- Process Mining et Incident Change Correlation
- Agent Builder et Fulfiller Capabilities
- Piloter l’exécution des projets IA de bout en bout, en garantissant le respect des objectifs, des délais, des budgets et des engagements de livraison.
- Mettre en place et animer la gouvernance des projets : suivi des jalons, gestion des risques, des dépendances et des arbitrages.
Compétences attendues
Indispensables
- ServiceNow