Consultant Fonctionnel EasyVista / ITSM - F/H
Experis FranceSaaS B2BPubliée il y a 1 semaine
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Niort · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 9 novembre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 12 missions qa engineer sont ouvertes à Niort en ce moment, sur 395 pour ce métier en France.
- 2 % des missions qa engineer de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : ITIL (192 missions), Recette fonctionnelle (215 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Consultant Fonctionnel EasyVista / ITSM - F/H - Niort
Le contexte
Experis recherche un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) EasyVista / ITSM afin d'accompagner un acteur majeur dans l'évolution et l'optimisation de sa plateforme de gestion des services IT (ITSM/ESM).
Au sein d'un environnement digital en transformation, vous contribuerez à l'amélioration continue des processus ITIL, à l'adoption des outils de gestion des services et à l'intégration de l'écosystème de gestion des assets et de gouvernance du SI.
Vos missionsRecueil et cadrage des besoins
Gestion du backlog et pilotage fonctionnel
Paramétrage et intégration de la solution
Recette et accompagnement au changement
Vos responsabilités
- Analyser les besoins des équipes IT et des directions métiers.
- Cartographier les parcours utilisateurs et les processus existants.
- Traduire les processus ITIL en solutions fonctionnelles adaptées sur la plateforme EasyVista.
- Rédiger les User Stories et les critères d'acceptation.
- Produire les spécifications fonctionnelles détaillées.
- Prioriser les évolutions et piloter le backlog.
- Animer les ateliers métiers, les cérémonies Agile et les comités de suivi.
- Assurer l'interface entre les équipes métiers et les experts techniques.
Compétences attendues
Indispensables
- ITIL
- Agile
- Recette fonctionnelle