Consultant ServiceNow (77)
HCSaaS B2BPubliée aujourd'hui
510 €/j
- Lieu
- Moussy-le-Vieux · Sur site
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 28 septembre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe au-dessus de la médiane des 732 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue, dont la médiane est de 400 €/jour (moitié centrale : 190 à 525 €/jour).
- 3 % des missions développeur full-stack de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : ServiceNow (43 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Dans le cadre de la continuité des opérations de la plateforme ServiceNow, notre client souhaite renforcer l’accompagnement des équipes IT et métiers afin d’assurer un support opérationnel fiable, réactif et aligné avec les besoins de l’entreprise.
La mission couvre principalement le traitement et la résolution des tickets d’incidents, l’analyse et la prise en charge de petites nouvelles demandes d’évolution ou d’amélioration, ainsi que l’appui fonctionnel et technique auprès des utilisateurs et des équipes internes. Le consultant pourra également intervenir en tant que référent ou contributeur sur certains projets liés à ServiceNow, notamment pour apporter son expertise sur les processus, les paramétrages, les bonnes pratiques et les impacts opérationnels. L’objectif principal reste de garantir la stabilité, la disponibilité et l’amélioration continue de la plateforme ServiceNow, tout en assurant la continuité de service et la bonne coordination entre les différentes parties prenantes.
Compétences attendues
Indispensables
- ServiceNow