Consultant Support Applicatif N2 – WMS Reflex / Infor M3
ASENIUMTransportPubliée il y a 1 semaine
400 €/j
- Lieu
- La Défense · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 13 novembre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe dans la médiane des 252 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue dont l'annonce publie un budget, dont la médiane est de 400 €/jour (moitié centrale : 375 à 500 €/jour).
- 15 missions développeur full-stack sont ouvertes à La Défense en ce moment, sur 1496 pour ce métier en France.
- 12 % des missions développeur full-stack de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : Infor M3 (9 missions), WMS (48 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Dans le cadre du support d’un environnement applicatif couvrant les domaines de la supply chain, de la production et de la gestion des référentiels, nous recherchons un Consultant Support Applicatif de niveau 2.
Le périmètre comprend principalement le WMS Reflex (80 % de l’activité) et, en complément, l’ERP Infor M3 ainsi que d’autres applications (20 %).
Missions principales
Assurer le support applicatif de niveau 2 auprès des utilisateurs.
Analyser, qualifier et traiter les incidents : anomalies applicatives, bugs et demandes d’assistance.
Accompagner et former les utilisateurs à l’utilisation des applications.
Assurer l’Incident Management et le Problem Management.
Collaborer avec les équipes de support N3 pour approfondir les analyses, contribuer à la résolution des problèmes et prévenir les incidents récurrents.
Participer à l’amélioration continue des applications.
Rédiger, enrichir et maintenir la documentation ainsi que la base de connaissances.
Compétences attendues
Indispensables
- WMS
- Infor M3