Consultant Support IAM N2/N3 (H/F)
PREREQUISSaaS B2BPubliée il y a 3 semaines
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Île-de-France · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 29 octobre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 102 missions consultant cybersécurité sont ouvertes à Île-de-France en ce moment, sur 854 pour ce métier en France.
- 1 % des missions consultant cybersécurité de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : IAM (244 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Consultant(e) Support IAM confirmé(e) afin de renforcer son centre de service IAM, confronté à une hausse du volume d'incidents et de demandes, à plusieurs projets d'évolution et d'intégration de solutions, et à des exigences fortes en matière de SLAs et de reporting.
Au sein d'une équipe d'ingénieurs support IAM, vous travaillerez en lien direct avec le responsable du centre de service ainsi qu'avec les équipes Sécurité et SI du client.
Vos missions
Support et exploitation IAM
Traiter les incidents et demandes de niveau 2/3 : gestion des comptes, rôles, accès et workflows d'approbation
Administrer et maintenir les solutions IAM en place
Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes
Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures
Projets et évolutions
Participer aux projets d'intégration et de migration de solutions IAM
Contribuer à l'amélioration des processus de gouvernance des identités et des accès
Réaliser les tests, recettes et déploiements des évolutions fonctionnelles et techniques
Assurer une veille et formuler des recommandations sur les bonnes pratiques IAM
Reporting et pilotage
Suivre les indicateurs d'activité et de performance (volumes, délais, qualité, SLAs)
Produire des reportings réguliers pour le responsable du centre de service
Participer aux réunions d'équipe et aux comités de pilotage IAM
Compétences attendues
Indispensables
- IAM