Consultant Support Technique N2
EMGS GROUPSaaS B2BPubliée il y a 3 jours
300 €/j
- Lieu
- Paris · Sur site
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 5 octobre 2026
- Expérience
- Senior (6-10 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe en dessous de la médiane des 12 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue dont l'annonce publie un budget, dont la médiane est de 410 €/jour (moitié centrale : 375 à 450 €/jour).
- 21 missions développeur mobile sont ouvertes à Paris en ce moment, sur 105 pour ce métier en France.
- 0 % des missions développeur mobile de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : iOS (76 missions), Android (99 missions), Active Directory (182 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil senior (6-10 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Dans le cadre d’une nouvelle mission longue durée, nous recherchons un Consultant Support Technique Niveau 2 confirmé à senior, basé à Paris.
Missions
Qualification et résolution des incidents N2
Gestion et suivi des tickets jusqu'à clôture
Escalade vers N3 si nécessaire
Support utilisateurs VIP
Préparation et déploiement des équipements
Rédaction de procédures et enrichissement de la base de connaissances
Gestion de l'inventaire du parc informatique
Environnement technique
Windows 11
Active Directory
Microsoft 365 / Outlook 365
Workspace ONE (UEM / MDM)
iOS / Android
Jira Service Desk
CMDB Insight
Déploiement et support des postes de travail
Téléphonie IP
Impression et gestion des périphérique
Compétences attendues
Indispensables
- Active Directory
- iOS
- Android
- Jira