Data Analyst CRM / Retail - Freelance (H/F)
Collective.workE-commercePubliée il y a 1 semaine
~ 600 – 750 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Lyon · Télétravail non précisé
- Durée
- 3 ans
- Démarrage
- 11 novembre 2026
- Expérience
- Senior (6-10 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 11 missions data analyst sont ouvertes à Lyon en ce moment, sur 336 pour ce métier en France.
- 1 % des missions data analyst de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : Snowflake (95 missions), E-commerce (144 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil senior (6-10 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Le contexte Un acteur de la grande distribution vient de lancer son programme de fidélité. Plusieurs millions de clients sont identifiés, la donnée est récente et tout reste à exploiter. L'équipe CRM cherche un data analyst senior capable de produire rapidement des analyses à forte valeur business.
Vos missions
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Analyser les données clients et transactions : segmentation RFM, fréquence d'achat, churn, comportement des clients fidélisés.
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Mesurer la performance et l'incrémentalité du programme de fidélité.
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Être force de proposition : challenger les demandes, proposer des angles d'analyse, formuler des recommandations.
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Industrialiser les analyses récurrentes dans Power BI.
Votre profil
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5 ans d'expérience minimum en data analyse client, en retail, grande distribution ou e-commerce
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Maîtrise des fondamentaux CRM : RFM, churn, segmentation, programmes de fidélité.
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Stack : SQL avancé, Snowflake, Python, Power BI.
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Recul business, posture de conseil, autonomie dès le démarrage.
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profil polyvalent souhaité
Entreprise : Collective.work
Lieu de travail : 69 - Lyon
Type de contrat : Profession libérale — Emploi non salarié
Expérience : Débutant accepté
Rémunération : - /
Code ROME : M1401 Enquêteur / Enquêtrice sondage
Dernière mise à jour chez France Travail : 21/10/2026
Source : France Travail — offre reprise sous la Licence de réutilisation de la base de données des offres d'emploi (francetravail.io).
Compétences attendues
Indispensables
- Power BI
- E-commerce
- SQL
- Snowflake
- Python