Delivery Manager Infrastructure H/F
TENEXA GROUPSaaS B2BPubliée hier
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Malakoff · Sur site
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 7 octobre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 3 missions ingénieur devops sont ouvertes à Malakoff en ce moment, sur 1142 pour ce métier en France.
- 1 % des missions ingénieur devops de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : Active Directory (180 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Votre mission
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Delivery Manager Infrastructure H/F pour piloter des prestations IT à forte dominante infrastructure.
Véritable interlocuteur entre les équipes techniques, les clients et les différents acteurs du service, vous êtes garant de la qualité, de la performance et du respect des engagements de service.
Vous intervenez dans un environnement où les enjeux de production, d’infrastructure et de satisfaction client sont au cœur de votre quotidien.
Vos principales responsabilités
Votre environnement technique
Vous disposez d'une bonne culture infrastructure, vous permettant de comprendre les problématiques rencontrées par les équipes techniques et d'échanger efficacement avec les experts.
Vous pouvez notamment avoir évolué dans des environnements comprenant :
La maîtrise technique opérationnelle de l'ensemble de ces technologies n'est pas indispensable : nous recherchons avant tout une personne capable de comprendre les enjeux techniques, de challenger les équipes et de piloter efficacement la prestation.
Vos responsabilités
- Piloter la prestation de services IT et assurer le respect des engagements contractuels et des SLA
- Être l’interlocuteur privilégié du client sur les sujets opérationnels
- Coordonner les différentes équipes techniques intervenant sur les périmètres systèmes, réseaux, support et infrastructure
- Suivre les KPI, SLA, tableaux de bord et indicateurs de performance
- Organiser et animer les comités de suivi, COPIL et COTECH
- Superviser le traitement des incidents majeurs et assurer le suivi des plans d’actions
- Identifier les dysfonctionnements et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue
- Assurer le suivi des changements et des évolutions de la prestation
Compétences attendues
Indispensables
- Linux
- Active Directory