Directeur(trice) de Programme - Transformation Digitale, Data & IA - Freelance (H/F)
Collective.workE-commercePubliée il y a 3 semaines
~ 750 – 950 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Boulogne-Billancourt · Hybride
- Durée
- 3 ans
- Démarrage
- 17 octobre 2026
- Expérience
- Expert (10 ans et +)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 4 missions chef de projet it sont ouvertes à Boulogne-Billancourt en ce moment, sur 884 pour ce métier en France.
- 1 % des missions chef de projet it de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : E-commerce (139 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil expert (10 ans et +) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Dans le cadre d'un programme stratégique majeur de transformation digitale, Data & IA, notre client, un grand groupe français B2C, recherche un(e) Directeur(trice) de Programme senior pour piloter une transformation ambitieuse autour de la personnalisation client à grande échelle, du Marketing Automation et de l'Intelligence Artificielle.
L'objectif du programme est double : accélérer la croissance de l'activité digitale grâce à une expérience client hyperpersonnalisée et transformer les modes de fonctionnement des équipes marketing et digitales grâce à l'automatisation et à l'IA.
La mission comporte une forte dimension stratégique et transverse, avec une exposition directe auprès de la Direction Générale et du COMEX.
Vous aurez notamment pour responsabilités de :
*
Enrichir la vision cible du programme et construire sa trajectoire de transformation.
*
Traduire les ambitions business en feuille de route opérationnelle et prioriser les initiatives selon leur valeur et leur faisabilité.
*
Piloter et coordonner les différents chantiers Business, Marketing, Digital, Data, IA et Tech.
*
Garantir la cohérence globale du programme et gérer les dépendances entre les différents streams.
*
Animer un écosystème de plusieurs dizaines de collaborateurs et experts issus de différentes directions ainsi que des partenaires externes.
*
Piloter le déploiement de nouvelles capacités de CRM, Marketing Automation et personnalisation omnicanale.
*
Accompagner l'industrialisation de produits IA : moteurs de recommandation, moteurs de décision marketing, IA générative et agents IA appliqués aux activités digitales.
*
Mettre en place et piloter la gouvernance du programme, identifier les risques et arbitrer les priorités.
*
Préparer et animer les instances de pilotage exécutives et assurer le reporting auprès du COMEX.
*
Fédérer les équipes autour d'une culture de delivery, de performance et de création de valeur.
Il s'agit d'une mission à très fort impact, au cœur d'un programme prioritaire visant à transformer durablement l'expérience digitale de plusieurs millions de clients grâce à la Data, à l'automatisation et à l'IA.
Localisation : Boulogne-Billancourt (92) Mode de travail : Hybride Démarrage : Asap
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Programme senior, disposant d'une solide expérience dans le pilotage de transformations digitales complexes et à fort impact business.
Vous justifiez idéalement de 10 à 15 ans d'expérience minimum, avec une expérience significative en direction de programmes stratégiques et transverses dans des environnements e-commerce ou B2C digitaux à grande échelle.
Les expertises suivantes sont particulièrement recherchées :
*
Direction de programmes de transformation complexes avec une forte exposition Direction Générale / COMEX.
*
Excellente compréhension des enjeux e-commerce, marketing digital, CRM, fidélisation et expérience client.
*
Expérience concrète de projets de personnalisation ou d'hyperpersonnalisation à grande échelle.
*
Très bonne connaissance des plateformes CRM / Marketing Automation SaaS et des problématiques d'orchestration des parcours clients.
*
Forte culture Data & IA, avec une bonne compréhension des moteurs de recommandation, moteurs de décision et usages de l'IA appliqués au marketing.
*
Une expérience autour de l'IA générative et/ou de l'IA agentique constitue un réel atout.
*
Capacité à évoluer dans des environnements technologiques complexes et à travailler efficacement avec des équipes Business, Marketing, Digital, IT, Data et IA.
*
Expérience du pilotage de plusieurs équipes, directions et partenaires externes simultanément.
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité dotée d'un leadership fort, capable de fédérer des équipes pluridisciplinaires sans lien hiérarchique direct, d'influencer des interlocuteurs de haut
Entreprise : Collective.work
Lieu de travail : 92 - Boulogne-Billancourt (92100)
Type de contrat : Profession libérale — Emploi non salarié
Expérience : Débutant accepté
Rémunération : - /
Code ROME : M1886 Chef / Cheffe de projet Web
Dernière mise à jour chez France Travail : 07/10/2026
Source : France Travail — offre reprise sous la Licence de réutilisation de la base de données des offres d'emploi (francetravail.io).
Compétences attendues
Indispensables
- E-commerce