Ingénieur MPLS L2
QosmiQ NetworksFintechPubliée il y a 3 semaines
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Île-de-France · Télétravail non précisé
- Durée
- 2 mois
- Démarrage
- 30 octobre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 27 missions technicien support et exploitation sont ouvertes à Île-de-France en ce moment, sur 373 pour ce métier en France.
- 0 % des missions technicien support et exploitation de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : Cisco (136 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Dans le cadre d’un contrat de service avec l’un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire, nous assurons l’exploitation et les évolutions niveau 2 du backbone international du client. Plus de 450 sites répartis dans le monde, sont reliés via des liaisons MPLS.
3 types d’environnement Backbone se distinguent : Interne, User et Datacenter. Les liaisons sont principalement optiques (technologie ADVA multiplexer, pour multiplier les réseaux en jouant sur la longueur d’onde des fibres optiques). L’équipement principale est l’ASR99. Il y a également des équipements Arista (très similaire au routeur Cisco au niveau des commandes).
Des Points centraux (PoPs) si répartis dans le monde, auront pour rôle de diffuser le réseau auquel on retrouve les services de Browsing, accès distants..etc. Notre client possède un NOC : il supervise plus de 1200 sites au total Les protocoles essentiellement utilisés : BGP, MPLS, IS IS (très peu EIRGP, OSPF).
Le candidat sera en charge :
De la résolution des Incidents : performance des liens, routage, QOS, coordination et interaction avec les constructeurs (RMA) et autres groupes de support. Changement d’équipement : opération planifiée telles que mise à jour de version (uploader la version sur l’équipement puis test avec un ingénieur en local, le temps est de moins de 24H), changement du modèle car obsolète ( il est changé et configuré sur place, ensuite on planifie les tests de redondance et de résilience. Il faut compter 1 à 2 mois pour changer un équipement en moyenne. Du traitement des Problèmes : investigations & root cause analysis, exécution de plans de fiabilisation.
De la préparation et de l’implémentation des Changements. Du traitement des Service Requests (demandes d’évolutions encadrées), dans les délais convenus.
Vous serez le point d’escalade du L1 (NOC) et pourrez solliciter les L3 pour expertise.
Vous serez amené à rédiger et à maintenir des procédures de support et documentation interne. « Formaliser » les actions de troubleshooting est important. Cela permet d’avoir une traçabilité, d’éviter que l’incident revienne, et d’être conforme aux attentes du client d’un point de vue conformité. Chaque L2 MPLS sont responsables d’une partie de l’architecture (Map, avec topologie réseau, par pays) et doivent mettre à jour leur map.
La gestion des incidents :
En moyenne, 10 à 15 incidents en moyenne sont gérés par l’équipe L2. Méthodologie : Analyser le chemin de A à Z, regarder chaque segment, s’assurer que la connectivité est bonne, mettre en place de la Quality Of Service (QoS), voir analyse de paquet (Action proche L3).
Documentation : observer et consigner ce qui est observé afin que le NOC puisse agir plus facilement. Il est important de partager les actions portées sur l’équipement et des préconisations.
Compétences attendues
Indispensables
- Cisco
- Documentation