Ingénieur Solutions Voice Recording / ToIP
DeodisSaaS B2BPubliée il y a 6 jours
490 €/j
- Lieu
- Toulouse · Hybride
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 11 novembre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe au-dessus de la médiane des 141 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue dont l'annonce publie un budget, dont la médiane est de 420 €/jour (moitié centrale : 400 à 500 €/jour).
- 38 missions ingénieur devops sont ouvertes à Toulouse en ce moment, sur 1096 pour ce métier en France.
- 2 % des missions ingénieur devops de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : Zabbix (39 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Mission sur site à Toulouse, 2 jours de télétravail / semaine
Objectif global :Participer au suivi réglementaire et maintenir la solution de recording ToIP
Le candidat sera intégré dans les équipes en charge de l'enregistrement des communications voix pour le groupe.
L' équipe est responsable de l'ensemble du cycle de vie des solutions en place. - Veille technologique sur les solutions du marché - Suivi de la roadmap des éditeurs sur les solutions déployées (NICE Engage, ASC RI & NEO, VERINT...) - Maintien en condition opérationnelle des solutions - Montée de version, patching et correctif en lien avec l'activité de RUN et les failles de sécurité éventuelles - Construire et intégrer de nouveaux besoins ou solutions en lien avec les autres experts de l'équipe. - Suivi des incidents ( prise en compte & analyse jusqu'à résolution). - Intégration et suivi des solutions sur Zabbix, Sentinel et outils de pilotage. - Proposition de solutions afin d'améliorer la qualité de service - Prise en compte des demandes de mise en enregistrement, ou suppression suivant les processus définis - Prise en compte des demandes d'audit, du reporting régulier vers les équipes conformité du groupe - Suivi des bases documentaires, documents de pilotage de l'activité
En lien transverse avec les équipes en charge des solutions de ToIP, vous serez amener à collaborer/partager sur l'ensemble du spectre de la ToIP. Une bonne communication, écrite et parlée sera nécessaire afin d'échanger avec l'ensemble des services d'audit et conformité du groupe.
Compétences attendues
Indispensables
- Roadmap
- Zabbix