Ingénieur Support Applicatif – SQL / T-SQL / ServiceNow
adbiÉducationPubliée aujourd'hui
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Île-de-France · Sur site
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 1 octobre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe dans la médiane des 170 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue, dont la médiane est de 525 €/jour (moitié centrale : 320 à 525 €/jour).
- 52 missions data engineer sont ouvertes à Île-de-France en ce moment, sur 307 pour ce métier en France.
- 2 % des missions data engineer de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : T-SQL (10 missions), ServiceNow (103 missions), SQL Server (115 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Dans le cadre du renforcement de sa DSI, notre client recherche un(e) Ingénieur(e) Support Applicatif pour assurer la maintenance, le support et l’accompagnement autour d’une application métier stratégique dédiée à la planification, à l’exploitation et à la facturation d’activités opérationnelles.
La mission s’effectuera en régie, en intégration directe avec les équipes internes de la DSI, au sein d’une équipe en charge du support et du déploiement de l’application.
Une phase de formation et d’onboarding est prévue à l’arrivée. Compte tenu de la richesse fonctionnelle et de la complexité de l’application, la montée en compétence sera progressive.
Missions principalesSupport applicatif
Vous aurez notamment pour responsabilités de :
Assurer le bon fonctionnement de l’application métier.
Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents utilisateurs.
Assurer le suivi des traitements, interfaces et flux de données.
Respecter les objectifs de qualité et de délai associés à la résolution des incidents.
Accompagner les utilisateurs sur les aspects fonctionnels de l’application.
Prendre en charge les demandes de mises à jour en masse lorsque celles-ci ne peuvent pas être réalisées directement dans l’application.
Concevoir et exécuter les scripts SQL/T-SQL nécessaires à ces opérations.
Assurer le suivi et la traçabilité des incidents dans ServiceNow.
Déploiement
Vous interviendrez également sur le déploiement technique des nouvelles fonctionnalités :
Prendre en charge les opérations SQL nécessaires à l’activation de nouvelles fonctionnalités.
Reprendre, adapter et industrialiser les scripts réalisés lors des phases de test ou de pilote.
Tester et valider les scripts avant leur mise en production.
Exécuter les scripts sur les environnements concernés, y compris en production.
Participer à la sécurisation et à la fiabilisation des opérations de déploiement.
Compétences attendues
Indispensables
- SQL
- T-SQL
- ServiceNow
- SQL Server
- C#