Intégrateur Progiciel - Secteur Aérien

Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Intégrateur Progiciel

En tant qu'Intégrateur Progiciel, vous serez un élément clé de l'équipe (répartie entre Paris et Chennai) en charge de la configuration, du paramétrage, de la validation et du support de cette solution complexe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le client , le chef de projet, les équipes techniques et fonctionnelles d'Infotel, ainsi qu'avec l'éditeur pour garantir le bon fonctionnement et l'évolution du progiciel.

·       Analyser et comprendre les besoins : Analyser les besoins fonctionnels et techniques du client afin de traduire les exigences métier en solutions d'intégration concrètes au sein du progiciel

·       Configurer et paramétrer : Réaliser la configuration, le paramétrage et la personnalisation du progiciel (basé sur l'architecture SAP) en assurant l'alignement avec les spécifications fonctionnelles et techniques validées.

·       Développer et exécuter des tests : Concevoir, développer et exécuter des jeux de tests unitaires et d'intégration pour garantir la conformité, la performance et la robustesse des solutions mises en place.

·       Participer aux phases de recette : Contribuer activement aux phases de recette (UAT) et accompagner le client dans la validation des fonctionnalités intégrées et des évolutions.

·       Support et résolution d'incidents : Assurer le support technique de niveau 2/3, analyser et diagnostiquer les incidents liés à l'intégration du progiciel, puis mettre en œuvre les correctifs nécessaires, en collaboration étroite avec l'éditeur si requis.

·       Documenter : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle relative aux configurations, aux paramétrages et aux intégrations effectuées.

·       Collaborer activement : Travailler en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles et  techniques du client , l’équipe Infotel (Paris et Chennai) et l’éditeur pour assurer une intégration fluide et performante.

·       Contribuer à l'amélioration continue : Proposer et participer à l'amélioration continue des processus d'intégration, des outils et à l'optimisation de la solution