Leader technique CRM H/F
HAYS FranceSaaS B2BPubliée il y a 2 semaines
~ 750 – 950 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Lyon · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 3 novembre 2026
- Expérience
- Expert (10 ans et +)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 41 missions développeur full-stack sont ouvertes à Lyon en ce moment, sur 1578 pour ce métier en France.
- 12 % des missions développeur full-stack de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : Microsoft Dynamics (55 missions), Gouvernance des données (125 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil expert (10 ans et +) · Comment ces repères sont calculés
La mission
En tant que référent technique CRM, vous êtes garant de la cohérence, de la performance et de l'évolution de la plateforme Microsoft Dynamics 365 et des autres solutionsVous intervenez aussi bien sur les sujets d'architecture, d'intégration et de développements que sur l'accompagnement des équipes projets et des métiers.Véritable relais entre les équipes fonctionnelles et techniques, vous contribuez activement à la transformation digitale du Groupe. Vos principales responsabilitésPilotage technique de la plateforme CRM
Accompagnement des projets
Gestion des intégrations et de l'écosystème CRM
Amélioration continue
Vos responsabilités
- Garantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité des solutions CRM
- Participer aux choix d'architecture et aux orientations techniques
- Concevoir et challenger les solutions proposées par les partenaires et intégrateurs
- Superviser les développements et les évolutions de la plateforme
- Assurer la gestion des incidents complexes et du support de niveau expert
- Garantir le respect des bonnes pratiques de développement et d'intégration
- Accompagner les équipes projets dans la conception des solutions
- Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques adaptées
Compétences attendues
Indispensables
- Microsoft Dynamics
- Gouvernance des données