[LFR] Pilotage 3x8 à Toulouse - 1865
ISUPPLIERSaaS B2BPubliée il y a 6 jours
200 €/j
- Lieu
- Toulouse · Sur site
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 2 octobre 2026
- Expérience
- Junior (0-3 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe en dessous de la médiane des 24 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue dont l'annonce publie un budget, dont la médiane est de 430 €/jour (moitié centrale : 375 à 500 €/jour).
- 96 missions développeur full-stack sont ouvertes à Toulouse en ce moment, sur 2677 pour ce métier en France.
- 2 % des missions développeur full-stack de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
Profil junior (0-3 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
La mission s'inscrit dans une activité de pilotage des systèmes d'information en environnement 24/7. Elle vise à assurer la surveillance des composants, le traitement des événements et incidents de premier niveau ainsi que l'escalade des situations nécessitant une intervention technique ou hiérarchique.
Missions : - Appliquer les règles et procédures liées aux activités de pilotage - Surveiller les alertes via les consoles et outils de supervision - Exécuter les contrôles des composants des systèmes d'information selon les check-lists - Exécuter les tâches de pilotage liées aux opérations planifiées - Assurer le support téléphonique - Tracer les événements nécessitant une action ou une escalade - Exécuter les procédures d'escalade technique et hiérarchique - Traiter les événements et incidents de premier niveau - Enregistrer, qualifier et suivre les incidents - Préparer et communiquer les rapports d'activité - Signaler les dégradations et interruptions de service au management - Participer à l'amélioration continue du service et à la capitalisation des connaissances - Mettre à jour la documentation interne - Prendre en compte les sollicitations relatives au service et à l'organisation
Profil attendu : Profil de niveau L1 disposant d'une première expérience en pilotage ou supervision des systèmes d'information. Une capacité à appliquer des procédures, qualifier et suivre les incidents et effectuer les escalades conformément aux processus définis est attendue. La mission s'exerce dans un environnement 24/7.
Compétences attendues
Indispensables