[LFR] Pilote d’Exploitation IT & Supervision - Toulouse - 1991
ISUPPLIERSaaS B2BPubliée il y a 3 semaines
200 €/j
- Lieu
- Toulouse · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 27 octobre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe en dessous de la médiane des 37 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue dont l'annonce publie un budget, dont la médiane est de 350 €/jour (moitié centrale : 200 à 450 €/jour).
- 23 missions technicien support et exploitation sont ouvertes à Toulouse en ce moment, sur 369 pour ce métier en France.
- 0 % des missions technicien support et exploitation de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Mission :
Assure un rôle de support aux pilotes d’exploitation 3*8. (Sur la plage horaire 6h-18h) en participant à l'absorption des pics de charge de la supervision Exécute les opérations courantes demandées selon des procédures Communique et collabore avec les différentes équipes (pilotage, N2, N3, ...)
Activités principales :
Vos responsabilités
- Réalisation des demandes de travaux : o Gestion des checkouts o Traitement des demandes d'accès EMC o Toute autre demande
- Réalisation des différents checks sur les différents clients o Production et envoi de reportings/météos
- Identifier les améliorations possibles des méthodes et outils en place o Proposer de faire vivre la méthodologie.
- Encadrer les nouveaux pilotes : o S’assurer qu’ils sont en possession des moyens techniques (Comptes clients, droits sur les outils, etc ..) o Suivi des montées en compétence (via e-SkillsMatrix) o Respecter les consignes de sécurités spécifiques à la prestation auxquelles il a été sensibilisé. o Signaler toute anomalie ou événement pouvant impacter la sécurité du plateau ou du système d’information
- Répondre aux différentes demandes des managers sur l’analyse de sujets techniques. • Saisie de ses activités mensuelles avant la date d'échéance tous les mois (se référer aux mails transmis par l'assistante ou son TL)
Compétences attendues
Indispensables