Renfort Technicien support IT à Nantes chez BPCE
DeodisTransportPubliée hier
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Nantes · Sur site
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 19 octobre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 10 missions technicien support et exploitation sont ouvertes à Nantes en ce moment, sur 281 pour ce métier en France.
- 0 % des missions technicien support et exploitation de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : SCCM (17 missions), Citrix (54 missions), iOS (98 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Poste situé à Nantes : Technicien support IT integré à un Welcome Bar, niveau STANDARD. Voici ce qui est attendu, et l’environnement technique :
Niveau de compétence Standard :
Le profil doit pouvoir prendre en charge les activités ci-dessous :
Prise en compte et résolution d'incidents simples selon besoins et demandes
Accompagnement des utilisateurs sur des problématiques Bureautique ou Office 365 (Outlook, teams, OneDrive, Sharepoint) ou des applications métiers
Gestion des entrées / Sorties des ressources
Onboarding des utilisateurs
Activités de BackOffice (Masterisation, Entrées/Sorties du matériel, réparation de matériels)
Prise d’appels (boucle téléphonique)
Installation de logiciels
Installation matériels, positions de travail, salles de réunion
Déconnexions / Reconnexions
Communication et suivi de résolution auprès des utilisateurs
Commenter les actions et/ou solution réalisées dans le Ticket de résolution pour chaque cas traité
Vérifications et tests
Mise à jour du référentiel logiciels et matériels du parc informatique
Environnement technique :
La mission requiert de solides compétences techniques sur :
l'Azure AD
l’OS Windows 10/11
Compétences attendues
Indispensables
- Azure
- Citrix
- SCCM
- iOS
- Android