Responsable Avant-vente, Appels d’offres et Qualité (H/F)

NORGAY IT & Digital Services est une entreprise de services du numérique (ESN) qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique et dans la mise en œuvre de solutions informatiques adaptées à leurs enjeux métiers et technologiques.

Dans le cadre de son développement, NORGAY recherche un(e) Responsable Avant-vente, Appels d’offres et Qualité afin de renforcer son dispositif d’avant-vente, de structurer ses réponses aux consultations et d’améliorer la qualité et la compétitivité de ses propositions commerciales et techniques.

Avant-vente et réponses aux appels d’offres

Analyser les cahiers des charges, les consultations et les besoins exprimés par nos clients, notamment les grands comptes et les acteurs publics.

Organiser et piloter les réponses aux appels d’offres publics et privés, en coordonnant les différents contributeurs internes et externes.

Définir le planning de réponse, suivre les échéances et garantir la conformité des dossiers aux exigences des consultations.

Concevoir les solutions techniques et organisationnelles en collaboration avec les équipes techniques et commerciales.

Recueillir, structurer et consolider les contributions des experts afin de produire des réponses pertinentes et différenciantes.

Rédiger et coordonner la production des mémoires techniques, propositions méthodologiques, plans de mise en œuvre et autres livrables nécessaires aux offres.

Élaborer les chiffrages, les hypothèses de réalisation et les modèles de coûts, en veillant à la faisabilité technique et à la rentabilité des propositions.

Préparer et accompagner les soutenances commerciales et techniques auprès des clients.

Participer à la coordination des réponses en groupement, en lien avec les partenaires, cotraitants et mandataires.

Pilotage et amélioration des offres

Accompagner les commerciaux dans la construction et la structuration des propositions de valeur.

Apporter une expertise méthodologique sur les projets au forfait et les centres de services.

Contribuer à la définition des solutions adaptées aux besoins clients, en tenant compte des contraintes techniques, organisationnelles et économiques.

Capitaliser sur les réponses réalisées afin de développer une bibliothèque de références, de contenus techniques et de modèles de réponse.

Identifier les axes d’amélioration des pratiques d’avant-vente et contribuer à la professionnalisation des équipes.