Responsable d'Application Support e-commerce confirmé
Cherry PickE-commercePubliée aujourd'hui
520 €/j
- Lieu
- Paris · Sur site
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 16 octobre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe au-dessus de la médiane des 505 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue dont l'annonce publie un budget, dont la médiane est de 400 €/jour (moitié centrale : 370 à 520 €/jour).
- 819 missions développeur full-stack sont ouvertes à Paris en ce moment, sur 3219 pour ce métier en France.
- 2 % des missions développeur full-stack de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : E-commerce (95 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Notre client, acteur majeur de la grande distribution alimentaire, renforce son équipe de Responsables d'Application. Cette équipe assure le support applicatif des plateformes e-commerce de ses enseignes alimentaires. La plateforme tourne en continu, 24h/24 et 7j/7. Vous serez rattaché au manager du pôle RA & Testeurs.
Missions
Piloter le support applicatif de la plateforme e-commerce et gérer le backlog d'incidents
Détecter les incidents dans les outils de monitoring et lancer les actions de résolution
Gérer les anomalies en mode agile et communiquer sur les incidents
Être le référent d'une squad : en binôme avec un PO métier, prioriser les corrections confiées aux développeurs
Piloter les SLA de résolution des incidents
Suivre les indicateurs de performance des applications et porter les plans d'amélioration
Préparer et suivre les mises en production, avec la recette et les plans de tests en lien avec la Test Factory
Maintenir la documentation du périmètre et transmettre la connaissance
Proposer et conduire des chantiers d'amélioration continue
Compétences attendues
Indispensables
- E-commerce
- Agile