Service Delivery Manager (SDM) (Microsoft Dynamics 365)
Groupe ApteniaSaaS B2BPubliée il y a 3 jours
400 €/j
- Lieu
- Full remote
- Durée
- 3 ans
- Démarrage
- 14 septembre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français, Anglais
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe dans la médiane des 376 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue dont l'annonce publie un budget, dont la médiane est de 400 €/jour (moitié centrale : 380 à 525 €/jour).
- 671 missions développeur full-stack sont ouvertes à Paris en ce moment, sur 2668 pour ce métier en France.
- 2 % des missions développeur full-stack de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : Microsoft Dynamics (45 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
🚀 Je recherche un(e) Service Delivery Manager (SDM), pour accompagner un partenaire dans le pilotage de son portefeuille de clients/contrats (Microsoft Dynamics 365).
📍 Localisation : Full remote (déplacements ponctuels) 📅 Démarrage : ASAP 🎯 Expérience : Minimum 2-3 ans sur un poste similaire 🌍 Anglais professionnel réel indispensable (sessions/comités clients en anglais) ⏳ Mission longue
Vos principales responsabilités :
Assurer le suivi d'un portefeuille de clients et de contrats AMS Organiser, préparer et animer les COMOP et le suivi des KPI's Gérer la relation client au quotidien (Day to Day) Revoir et affecter les tickets (coordination interne) Suivre les actions réalisées par les consultants AMS et les techniciens
Compétences attendues
Indispensables
- Microsoft Dynamics