Support Front Fonctionnel
VISIANSaaS B2BPubliée aujourd'hui
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Paris · Sur site
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 28 septembre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe au-dessus de la médiane des 732 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue, dont la médiane est de 400 €/jour (moitié centrale : 190 à 525 €/jour).
- 256 missions développeur full-stack sont ouvertes à Paris en ce moment, sur 1122 pour ce métier en France.
- 3 % des missions développeur full-stack de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Le challenge de cette entité (FO CB) est la gestion du support auprès de nos utilisateurs.
Missions
Contrôle du monitoring de nos applications
Analyse et résolution des incidents technico-fonctionnels
Suivi de qualité des incidents
Communication régulière auprès de clients
Coordination des relations avec les différents intervenants (autres APS, client, ADM)
Coordination des mises en production ou DRP (communication, tests fonctionnels, suivi de roadmaps)
Mise en production de hotfix
Astreintes nuit, week-ends et jours fériés
Compétences attendues
Indispensables