Support Lead IA (H/F)
STORM GROUPSaaS B2BPubliée il y a 1 semaine
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Île-de-France · Sur site
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 21 septembre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe dans la médiane des 92 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue, dont la médiane est de 525 €/jour (moitié centrale : 400 à 525 €/jour).
- 48 missions ingénieur ia sont ouvertes à Île-de-France en ce moment, sur 187 pour ce métier en France.
- 1 % des missions ingénieur ia de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Dans le cadre de l'accélération de l'adoption des solutions d'intelligence artificielle au sein de ses équipes, un grand compte recherche un Support Lead IA pour accompagner les collaborateurs dans l'utilisation et l'intégration des nouveaux outils IA.
Le consultant rejoindra une équipe transverse dédiée à la transformation et interviendra notamment sur :
▪ Le rôle de point d'entrée des collaborateurs pour les demandes liées aux outils et usages IA
▪ L'accompagnement des utilisateurs dans l'installation, la configuration et la prise en main des solutions IA
▪ Le support N1/N2 sur les problématiques d'accès, de configuration, de quotas et d'utilisation
▪ L'organisation et l'animation de workshops, démonstrations et sessions de sensibilisation
▪ La conception et la maintenance des supports : FAQ, tutoriels, guides, base de connaissances
▪ Le suivi des KPI d'adoption, de satisfaction et de résolution, et la production des reportings d'activité
▪ L'identification des nouveaux cas d'usage rencontrés sur le terrain et la remontée des besoins aux équipes en charge des solutions IA
Compétences attendues
Indispensables