Technicien d'Exploitation Supervision 24/7 (H/F)
DCS EASYWARESaaS B2BPubliée il y a 6 jours
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Saint-Denis · Sur site
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 25 septembre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe dans la médiane des 1366 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue, dont la médiane est de 525 €/jour (moitié centrale : 370 à 525 €/jour).
- 20 missions développeur full-stack sont ouvertes à Saint-Denis en ce moment, sur 2035 pour ce métier en France.
- 2 % des missions développeur full-stack de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Technicien d'exploitation 24/7 en rotation : 6h/14h - 14h/22h - 22h/6h
En tant que Technicien d'Exploitation , vous intégrerez une équipe en charge de la supervision et du maintien en condition opérationnelle des réseaux et télécoms en assurant les actions suivantes :
Qualités personnelles :
Vos responsabilités
- Assurer la surveillance en temps réel des infrastructures télécoms via les outils de supervision
- Détecter, analyser et qualifier les incidents sur les équipements
- Appliquer les procédures de gestion des incidents et escalader aux niveaux N2/N3 si nécessaire.
- Assurer le suivi rigoureux et la mise à jour des incidents dans les outils ITSM, en garantissant une traçabilité complète et un reporting précis.
- Apporter une qualité optimale au suivi des incidents, en veillant à la clarté des informations transmises et à la conformité des actions menées.
- Interagir avec les équipes de maintenance terrain et les partenaires externes pour assurer un retour en condition nominale rapide.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils de supervision.
- Participer aux tests et validations des nouvelles infrastructures et mises à jour techniques.
Compétences attendues
Indispensables