Technicien IT de proximité - Support utilisateurs & Workplace (F/H) - Freelance
Collective.workFintechPubliée il y a 3 semaines
360 €/j
- Lieu
- Paris · Hybride
- Durée
- 2 ans
- Démarrage
- 29 octobre 2026
- Expérience
- Junior (0-3 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe au-dessus de la médiane des 10 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue dont l'annonce publie un budget, dont la médiane est de 250 €/jour (moitié centrale : 230 à 480 €/jour).
- 66 missions technicien support et exploitation sont ouvertes à Paris en ce moment, sur 370 pour ce métier en France.
- 0 % des missions technicien support et exploitation de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : Windows 11 (56 missions), GPO (73 missions), Active Directory (254 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil junior (0-3 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Taux journalier (TJM): TJM maximum : 360 € HT/jour
Nous poursuivons notre développement et recherchons un(e) Technicien(ne) IT de proximité pour intervenir chez l'un de nos clients, dans le secteur bancaire.
VOTRE MISSION
Au sein de l'équipe Internal IT, vous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs et contribuez au bon fonctionnement du parc informatique.
Vous intervenez notamment sur :
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Le diagnostic et la résolution des incidents matériels, logiciels, réseau et téléphonie.
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La préparation, l'installation, la configuration et le renouvellement des postes de travail, smartphones et périphériques.
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La gestion des arrivées et départs des collaborateurs : préparation des équipements, accompagnement des utilisateurs et récupération du matériel.
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La gestion du parc informatique : inventaire, affectation, stocks, garanties et renouvellement des équipements.
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L'administration des postes et des comptes via Microsoft Intune, Microsoft 365 et Entra ID.
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Le suivi et la résolution des tickets, la documentation des interventions et l'escalade des incidents complexes.
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L'installation et la gestion d'équipements IT sur site : imprimantes, Teams Rooms, équipements réseau, etc.
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La rédaction et la mise à jour des procédures techniques.
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
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Windows 11
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Microsoft 365 : Outlook, Teams, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint
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Active Directory : utilisateurs, groupes, GPO
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Entra ID
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MECM : déploiement d'applications et de masters
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Microsoft Intune
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Postes de travail, smartphones et périphériques
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Imprimantes, Teams Rooms et équipements réseau
Vous disposez d'une première expérience significative en support informatique de proximité et êtes à l'aise dans un environnement orienté utilisateurs.
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
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Esprit d'analyse et capacité à diagnostiquer les incidents.
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Rigueur et sens de l'organisation.
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Sens du service et bonne communication.
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Capacité à travailler en équipe.
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Aisance dans la rédaction de procédures et la documentation technique.
LOCALISATION
Paris 12
TÉLÉTRAVAIL
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100 % sur site pendant les 3 premiers mois
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Puis 4 jours de présence obligatoire sur site par semaine
CONDITIONS
TJM maximum : 360 € HT/jour
Entreprise : Collective.work
Lieu de travail : 75 - Paris
Type de contrat : Profession libérale — Emploi non salarié
Expérience : 2 An(s)
Rémunération : 360 € par jour
Code ROME : I1401 Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Dernière mise à jour chez France Travail : 08/10/2026
Source : France Travail — offre reprise sous la Licence de réutilisation de la base de données des offres d'emploi (francetravail.io).
Compétences attendues
Indispensables
- Windows 11
- Active Directory
- GPO
Appréciées
- Excel
- PowerPoint