Technicien IT de proximité
HUXLEYSecteur publicPubliée il y a 2 semaines
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Paris · Hybride
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 25 octobre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 70 missions technicien support et exploitation sont ouvertes à Paris en ce moment, sur 371 pour ce métier en France.
- 0 % des missions technicien support et exploitation de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : SCCM (54 missions), Windows 11 (59 missions), PowerPoint (59 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Localisation: Paris
Télétravail: Aucun les 3 premiers mois, puis 4 jours de présence obligatoire / semaine (non négociable)
Statut: Freelance ou Portage - Pas de sous‑traitance
Démarrage: ASAP
Contexte
Au sein de l'équipe IT interne d'un acteur majeur de son secteur, le Technicien IT de Proximité assure le support informatique quotidien auprès des utilisateurs.
Il intervient sur le diagnostic et la résolution des incidents liés aux postes de travail, aux applications, aux périphériques et aux services IT. Il participe également à la préparation, l'installation, la configuration et au renouvellement des équipements informatiques, dans le respect des standards et procédures en vigueur.
Véritable point de contact des collaborateurs, il contribue à la qualité de service, à la sécurité du système d'information et à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.
Missions
Support utilisateurs
Gestion des postes de travail
Gestion des arrivées et départs
Gestion du parc informatique
Administration et sécurité
Gestion des sites
Compétences techniques
Environnement utilisateur
Administration
Compétences métiers
Qualités recherchées
Vos responsabilités
- Assurer le support informatique de proximité auprès des collaborateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et de téléphonie.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et services IT.
- Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées lorsque nécessaire.
- Préparer, installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.
- Assurer le remplacement et le renouvellement des PC, smartphones et périphériques.
- Garantir le respect des standards techniques et de sécurité.
- Préparer les équipements et les accès des nouveaux collaborateurs.
Compétences attendues
Indispensables
- Windows 11
- Excel
- PowerPoint
- Active Directory
- GPO
- SCCM