Technicien Modern Workplace - F/H
AISSaaS B2BPubliée il y a 1 semaine
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Angers · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 10 novembre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 3 missions technicien support et exploitation sont ouvertes à Angers en ce moment, sur 370 pour ce métier en France.
- 0 % des missions technicien support et exploitation de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : SCCM (48 missions), iOS (142 missions), Android (149 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
🎯 MISSIONS :
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :
- Qualifier un incident ou une demande et savoir l'orienter - Diagnostiquer et résoudre les problèmes identifiés - Gérer les incidents et les demandes de support niveau 1 - Être force de proposition pour l'amélioration des pratiques afin de palier aux incidents récurrents - Vérifier que les documents existants sont valides et à jour - Utiliser couramment un ou plusieurs types de systèmes d'exploitation - Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation - Rédiger et mettre à jour la documentation utilisateur
Environnement technique :
- Windows 10/11 - Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) - Active Directory / Entra ID - Intune / Endpoint Manager - SCCM - Android & iOS - ServiceNow (ou équivalent)
Compétences attendues
Indispensables
- Active Directory
- SCCM
- Android
- iOS
- ServiceNow