Technicien Support de Proximité (H/F)
Experis FranceSaaS B2BPubliée il y a 1 semaine
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Bordeaux · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 13 novembre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 5 missions technicien support et exploitation sont ouvertes à Bordeaux en ce moment, sur 370 pour ce métier en France.
- 0 % des missions technicien support et exploitation de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Technicien Support de Proximité (H/F) - Bordeaux
Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques.
Au quotidien :
Vos responsabilités
- Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux.
- Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel.
- Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise.
- Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire.
- Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils
Compétences attendues
Indispensables