Technicien support (H/F) - 69
MP AdvertisingSaaS B2BPubliée il y a 4 jours
200 €/j
- Lieu
- Lyon · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 17 novembre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe en dessous de la médiane des 41 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue dont l'annonce publie un budget, dont la médiane est de 300 €/jour (moitié centrale : 220 à 400 €/jour).
- 34 missions technicien support et exploitation sont ouvertes à Lyon en ce moment, sur 370 pour ce métier en France.
- 0 % des missions technicien support et exploitation de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : PowerShell (220 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Assurer l’assistance aux utilisateurs : logiciels, matériels, systèmes (Windows) et réseaux,
Installer et configurer les postes informatiques sous Windows,
Prioriser les tickets (100 à 200 tickets/mois) dans GLPI et résoudre les incidents de niveau 1, de niveau 2 (majoritairement) et de niveau 3 en autonomie ou en les attribuant à un autre membre de l’équipe,
Gérer le suivi des tickets dans GLPI
Enrichir la base de connaissances des incidents sur Sharepoint
Réaliser l’archivage progressif des données de l’intranet en suivi la procédure qualité et autres prérequis,
Améliorer ou rechercher des solutions d’indexation des données,
Gestion d'Office 365
Projet d'automatisation via Powershell
Etc.
Compétences attendues
Indispensables
- PowerShell