Technicien support H/F
DCS EASYWARESaaS B2BPubliée aujourd'hui
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Toulouse · Sur site
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 8 octobre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 3 missions développeur mobile sont ouvertes à Toulouse en ce moment, sur 109 pour ce métier en France.
- 0 % des missions développeur mobile de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : iOS (79 missions), Android (104 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Nous recherchons à renforcer nos équipes sur Toulouse en intégrant un Technicien Support N1 pour rejoindre son équipe Digital Workplace & Support, composée d’une douzaine de personnes. Pour ceci, vos missions sont les suivantes :
Prise en charge des incidents et demandes N1, qualification et escalade.
Assistance et accompagnement des utilisateurs sur site et à distance.
Suivi et analyse de la base d’incidents : relances, tendances, incidents récurrents.
Rédaction et mise à jour des procédures et de la base de connaissances.
Suivi du parc informatique et de la flotte mobile.
Windows 11, Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive), Entra ID, PC, smartphones/tablettes iOS & Android, softphonie, outils de prise en main à distance.
Compétences attendues
Indispensables
- iOS
- Android