UX Designer Confirmé
SILKHOMSaaS B2BPubliée il y a 2 jours
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Toulouse - 31 · Sur site
- Durée
- 3 ans
- Démarrage
- 25 septembre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français, Anglais
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- Le TJM de cette mission se situe dans la médiane des 15 missions de votre métier et de votre séniorité de notre catalogue, dont la médiane est de 525 €/jour (moitié centrale : 525 à 525 €/jour).
- 4 % des missions ux designer de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : Microsoft Dynamics (14 missions), ServiceNow (37 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Intervenir sur des sujets opérationnels avec un impact direct sur la visibilité, la cohérence et la fluidité de l'expérience utilisateur multi-systèmes pour les équipes commerciales, opérations et support.
Missions principales
Conception de user flows, wireframes, maquettes et prototypes sur des parcours multi-systèmes (ITSM, CRM, CPQ) Garantie de la cohérence des parcours et des interfaces lors des passages entre Microsoft Dynamics 365, ServiceNow et les autres applications de l'écosystème Identification et réduction des points de friction liés aux changements d'outils, de terminologie, de navigation et de workflows Définition, mise en place et maintien des standards UX, patterns, guidelines communs et points de contrôle (UX checkpoints) dans les étapes de gouvernance Challenging des écrans et configurations standards des éditeurs au regard des pratiques et besoins des équipes Métiers Proposition d'améliorations UX adaptées aux contraintes des utilisateurs opérationnels
Compétences attendues
Maitrise indispensable des environnements ServiceNow et Microsoft Dynamics 365 Expertise en conception d'interfaces BtoB au sein d'écosystèmes applicatifs complexes et multi-éditeurs Capacité à définir et faire appliquer des normes et guidelines UX transverses Aisance en communication transversale avec les différentes équipes Métiers Maîtrise de l'anglais professionnel à l'écrit et à l'oral
Profil recherché
Au moins 5 ans d'expérience professionnelle en UX Design sur des environnements complexes et systèmes intégrés multiples BtoB Une expérience dans le secteur des Télécoms ou des services BtoB managés constitue un atout apprécié
Compétences attendues
Indispensables
- Microsoft Dynamics
- ServiceNow