Abdelilah B.

Compétences

• PL/SQL5/5
• Documentation5/5
• Scrum5/5
• HP ALM5/5
• MOA5/5
• Java4/5
• Linux4/5
• Agile4/5
• Jira4/5
• AMOA4/5
• Python3/5
• Spécifications fonctionnelles3/5
• SQL5/5
• Recette fonctionnelle5/5
• Cahier des charges5/5
• User Stories5/5
• BPMN3/5
• UML2/5

Expériences

1. BNP Parisbas Direction BP2I

   Oct. 2015 — Dec 2018

   •  | Application Delphes •  | L’application Delphes permet de créer, partager et suivre des tickets entre l’ensemble des équipes BP2I, en charge du traitement des incidents applicatifs ainsi que des projets et études d’architecture, sur l’ensemble du réseau BNP Paribas (France, Belgique et Italie). •  | Recueil et analyse des besoins clients liés à l’application Delphes •  | Préparation et réalisation des tests recettes UAT •  | Extraction analyse et consolidation des données •  | Production et fourniture des KPI destinés au comité Exécutif « COMEX » présentés chaque lundi •  | Suivi et challenge des équipes BP2I sur le traitement des tickets, notamment en termes de délai et de performance •  | Optimisation et rationalisation du | catalogue CRO (Catalogue Rubrique Objet) | avec une réduction de | 1 165 à 856 éléments sur 3 ans  | Animation comité pilotage avec les responsable d’équipe •  | Analyser les incidents complexes à partir des | données, logs, flux et règles de gestion • Environnement technique et outil: | ITSM/BdD Oracle 11.2.0.3, Power Pivot pour Excel, ServiceNOW , Suite • Microsoft,Agile • Consultant MOA | ESR pour Orange Direction de l’ingénierie des réseaux mobiles • Objectif : En double casquette MOA/MOE, j’ai assuré le choix, l’intégration et la mise à jour des applications POPCORN, MIRAGE et Météo+, ainsi que leur optimisation pour les utilisateurs et le pilotage fonctionnel de l’application Météo • Vision. • J’intervenais sur des solutions permettant de cartographier les points radio des réseaux mobiles 2G, 3G, 4G, 5G et H+ sur le territoire français, à l’interface entre enjeux fonctionnels, techniques et métiers. • Juil. 2014 - Oct | 2015 | Orange France Direction de l’ingénierie des réseaux mobiles OIP •  | Application POPCORN •  | Réception étude de faisabilité de la part équipe marketing. •  | Extraction des données brutes d’une application (VASCO). •  | Génération et déploiement en environnement de qualification du package lié à l’application POPCORN progiciel ESRI ArcGis. •  | Envoi du package une fois validé en environnement qualification à l’équipe exploitation pour mise en prod. •  | Application MIRAGE •  | L’application MIRAGE permet de partager les cartes de couverture des réseaux mobile et fixe (ADSL/VDSL, Fibre et Pack Surf Wifi) orange en France, caraïbe et DOM/TOM. •  | Réception du package de l’équipe développeurs. •  | Installation et déploiement en environnement qualification du package livré. •  | Rédaction et passage de cahier test fonctionnel suite à l’installation. •  | Remontée des anomalies Mantis bug tracking system pour équipe de développement société GFI. •  | Rédaction du procès verbal pour le passage en production du livrable. •  | Application METEO/METEO+. •  | Permet d’informer les conseillers clients et supervision afin de pouvoir renseigner les clients sur les dysfonctionnements et pannes du réseau orange France DOM/TOM, caraïbe. •  | Réalisation de l’expression de besoin et aide aux conseillers clients et supervision à la rédaction du cahier de charge pour des besoins spécifiques. •  | Rédaction et passage de cahier test fonctionnel. •  | Remontée des anomalies Mantis bug tracking system pour Météo /Météo +à la MOE société ATHENASYS. •  | Gestion et traitement des incidents (ticket oceane/genergy). •  | Analyse de données météo à l’aide de Brise BO (business Object) et comparaison avec ce qui est implémenté. • Environnement technique et outil: | Progiciel de la société ESRI France ArcGis webAdaptor /base de donnée oracle 11.2.0.3, Quality Center 11.2, Business Object, Mantis bug tracking, Linux Suse version 12

   • Linux
   • PL/SQL
   • HP ALM
   • Agile
   • ServiceNow
   • MOA
   • MOE
   • Excel

2. Expert fonctionnel EXF | SSII R&S consulting

   Juin 2007 — Fev2008

   •  | Validation et suivie des patchs applicatifs techniques PROSODIE. •  | Contact privilégier de pour les incidents relation client sosh suivi client « CRM entreprise » •  | Analyse quotidienne et diagnostic des logs des transactions et flux de paiement bancaire et prépayé sur l’application SACHEM CRM entreprise, incluant les environnements Tuxedo et X25 « un paiement échoué/une réclamation carte recharge/ une alerte fraude ». •  | Documentation CRM tout en respectant les exigences réglementaires. •  | Amélioration de la satisfaction client avec des gestes commerciales. •  | Rédaction et déroulement de tests sur un environnement de pré-production et production. •  | Assurer des astreintes lors des MEP "Mise En Prod" | migration applicatif déroulement des tests et investigation sur les anomalies remontée à l’intégrateur Prosodie France. •  | Rédaction du procès verbal pour le passage en production du livrable technique. •  | Rédaction de la spécification fonctionnelle élaboration de la stratégie de recette, suivi des corrections d’anomalies. • Environnement technique et outil: | Sybase Enterprise/15.0.3,Aix 6.1, Quality Center 9.2, Mantis bug tracking,

   • HP ALM
   • Documentation

3. Ingénieur Intégrateur Système s | SSII AVATEA | OUTIL SIRH

   Mars 2006 — Juin 2007

   • Objectif : Mise en place d'un DRP « Disaster Recovrey Plan» à Barcelone « Espagne »qui permet d’assurer, en cas de crise majeure ou importante des centres informatiques la reconstruction de son infrastructure et la remise en route des applications métier d’ADP-GSI en basculant les données sur les serveurs installés par une équipe basé en Espagne. •  | Participation à l'architecture. •  | Changement des paramètres IP/Port des fichiers de l'application. •  | Identification des flux dans les livraisons applicatives et les modéliser en visio2003 Microsoft. •  | Intégration de nouvelles applications, suivi de la production quotidienne. •  | Respecter le planning d'activité en fonction des continuités du service. •  | Installation et administration des serveurs d’application. •  | Déploiement des applications sous weblogic server et Tomcat. •  | Monitoring de serveur BEA weblogic serveur (JMX) en temps réel. •  | Analyser les Logs après le déploiement des applications. •  | Manipulation sur l'émulateur de terminaux « TTYEmulator ». •  | Participation au déploiement des applications sur les machines du DRP avec l'outil Bladelogic. •  | La rédaction de documentation technique quotidienne. • Environnement technique et outil : | Linux Suse Entreprise server, weblogic server 8.1 apache Tomcat

   • Tomcat
   • Linux
   • WebLogic
   • PL/SQL
   • Documentation

4. Technicien crédit documentaire au service international

   Juin 2005 à mars 2006

   • Objectif : Gestion des opérations crédit documentaire import export, conseils et accompagnement des clients tout au long de leurs importations ou exportations •  | Analyse et remise documentaire •  | Saisie des documents sur un logiciel interne •  | Gestion message swift •  | Traitement complet des crédits documentaires et back to back. •  | Traitement des garanties bancaires pour flux internationaux •  | Emission et levée des réserves. • Environnement technique et outil : | logiciel interne.

5. Administrateur systèmes

   Avril 2004 à mai 2005

   • Objectif : Dans le cadre d’un stage de fin d’étude, j’ai intégré l’équipe idianet spécialisé dans l’hébergement des sites à fort trafic commerce électronique ainsi que application sensibles. •  | Configuration des serveurs Web (Apache). •  | Préparation des environnements de production (driver) •  | Paramétrage et installation des applications en environnement qualification. • Environnement technique et outil: | Ethernet, AIX SGBDR, TCP/IP, JAVA, Application Server WAS Rsh/ssh, CVS, Free BSD 4.3.

   • Java