Business Analyst Communication Clients H/F - Freelance
Collective.workÉducationPubliée il y a 2 jours
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Lesquin · Hybride
- Durée
- 3 ans
- Démarrage
- 6 octobre 2026
- Expérience
- Confirmé (3-6 ans)
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 1 % des missions product owner de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : MongoDB (85 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Profil confirmé (3-6 ans) · Comment ces repères sont calculés
La mission
Dans le cadre de nos projets liés à la communication clients, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour renforcer nos équipes. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse, la conception fonctionnelle et l'accompagnement des évolutions des solutions SI.
Poste et missions :
* Participer à l'analyse de l'existant et à l'étude d'impacts sur les dispositifs de communication clients. * Conduire et animer des ateliers métier/IT avec les parties prenantes. * Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles détaillées et les documents de conception fonctionnelle, en lien avec les architectes fonctionnels et solutions. * Préparer et piloter les phases de tests et de recette fonctionnelle, assurer la revue qualité des livrables. * Suivre les incidents fonctionnels, accompagner les évolutions et le support aux utilisateurs.
Responsabilités :
* Garantir la qualité des livrables fonctionnels et la cohérence des solutions proposées. * Assurer un lien régulier avec le product leader et le chef de projet. * Participer à l'amélioration continue des processus de gestion de la communication clients.
Environnement technique :
* Interventions sur des outils BI, Data analyse, API, Jira, MongoDB, Adobe Campaign.
Modalités :
* Localisation : Lesquin (59). * Modalités de travail : Présentiel avec télétravail partiel possible selon l'organisation du projet. * Interaction avec les équipes métier, IT et support.
Nous recherchons un Business Analyst confirmé motivé par l'analyse fonctionnelle et l'accompagnement de projets SI dans le domaine de la communication clients.
Expérience :
* Minimum 5 années d'expérience en tant que Business Analyst ou sur une fonction similaire.
Formation :
* Formation supérieure en informatique ou systèmes d'information (Bac+4/5) requise.
Compétences techniques :
* Bonne maîtrise des outils de Data et BI. * Expérience sur l'architecture data et la data analyse. * Maîtrise confirmée de Jira. * Connaissances sur API, MongoDB (avancé), Adobe Campaign (élémentaire).
Compétences comportementales :
* Esprit d'équipe, rigueur, sens de la communication, autonomie, sens des responsabilités.
Un plus :
* Expérience en animation d'ateliers métier/IT et en rédaction documentaire. * Capacité à assurer le suivi des incidents fonctionnels et l'accompagnement du support.
Entreprise : Collective.work
Lieu de travail : 59 - Lesquin (59810)
Type de contrat : Profession libérale — Emploi non salarié
Expérience : 2 An(s)
Rémunération : - /
Code ROME : M1806 Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des systèmes d'information
Dernière mise à jour chez France Travail : 15/09/2026
Source : France Travail — offre reprise sous la Licence de réutilisation de la base de données des offres d'emploi (francetravail.io).
Compétences attendues
Indispensables
- Jira
- MongoDB