Chef de projet / Scrum Master Min 5 ans d'expérience Mission à Lyon

Contexte : Dans le cadre de l’accompagnement d’un programme de déploiement logiciel, nous recherchons un Chef de projet / Scrum Master Senior pour assurer le pilotage opérationnel de l’activité, le suivi du backlog et l’accompagnement méthodologique des équipes.

Le consultant interviendra auprès d’équipes pluridisciplinaires composées notamment de chefs de projet, formateurs, consultants et intégrateurs.

Missions principales : Pilotage du backlog -Structurer et fiabiliser le suivi du backlog de l’équipe : dossiers, sollicitations, actions et reste à faire. - Consolider les indicateurs de suivi et assurer leur visibilité auprès du responsable de service et des différentes parties prenantes. - Contribuer à la priorisation des sujets et au suivi de leur avancement.

Suivi des projets et des processus - Suivre l’avancement des projets et prestations en cours ainsi que le respect des échéances. - Identifier les écarts, points de blocage et risques, et assurer les alertes nécessaires. - Veiller au respect des processus internes. - Identifier et proposer des pistes d’amélioration des processus et méthodes de travail.

Qualité des livrables - Contribuer au contrôle et à l’amélioration continue de la qualité des livrables produits par les équipes. - Participer à la relecture et à la structuration des supports : documents de cadrage, comptes rendus, supports de formation, documents de suivi, etc. - Veiller à la cohérence et à la qualité des productions.

Appui méthodologique aux équipes - Accompagner les chefs de projet, formateurs, consultants et intégrateurs sur les aspects méthodologiques. - Apporter un soutien sur la planification, le suivi d’activité, la gestion des priorités et le respect des échéances. - Adapter l’accompagnement aux besoins et au niveau de maturité des différents interlocuteurs.

Reporting et pilotage - Produire un reporting régulier à destination du responsable de service. - Consolider les indicateurs nécessaires au pilotage de l’activité. - Préparer les éléments nécessaires aux comités et points de pilotage. - Assurer une communication claire sur l’avancement, les alertes et les actions à mener.

Compétences indispensables : - 5 ans minimum d’expérience en pilotage de projets, PMO ou Scrum Master. - Expérience confirmée en suivi de backlog, planification et pilotage d'indicateurs de délais et de qualité. - Bonne capacité à structurer et suivre une activité multi-projets. - Expérience dans l’accompagnement d’équipes pluridisciplinaires : chefs de projet, formateurs, consultants, intégrateurs. - Compréhension des métiers de la formation et de l’intégration, idéalement dans un contexte de déploiement logiciel. - Rigueur, organisation et capacité de synthèse. - Excellentes qualités rédactionnelles et aisance dans la production de reportings.

Compétences appréciées : - Aisance relationnelle avec des interlocuteurs internes et clients, notamment dans un environnement EPS. - Expérience en amélioration continue des processus. - Bonne connaissance du fonctionnement d’un établissement public de santé. - Compréhension des enjeux liés aux projets de démarrage, de déploiement ou de fusion. - Expérience dans des environnements complexes impliquant plusieurs équipes et parties prenantes.

Environnement technique et outils : - Microsoft 365 - Outils de suivi des demandes et de ticketing : EKKO / IWS - Outil de gestion des ressources et de planification : SX - Outils de gestion de projet et de suivi de backlog

Une prise en main des outils EKKO, IWS et SX sera assurée.

Profil recherché : Nous recherchons un profil senior, structuré et autonome, capable de prendre rapidement en main le pilotage de l’activité, de fiabiliser le suivi opérationnel et d’accompagner les équipes dans leurs méthodes de travail.

Une forte capacité d’analyse, de synthèse et de communication est attendue, ainsi qu’une réelle aisance dans les environnements multi-interlocuteurs.