Consultant Energy Manager

Contexte de la mission

Dans le cadre de l’exploitation d’un important patrimoine hôtelier et tertiaire fonctionnant en continu, notre client souhaite renforcer et fiabiliser son pilotage Énergie & Eau sur un périmètre composé de plusieurs hôtels et d’une zone de loisirs.

Le contexte actuel fait apparaître plusieurs enjeux : des écarts entre les chiffres de consommation et d’économies communiqués, des méthodes de calcul insuffisamment documentées, une cartographie de comptage à fiabiliser sur le terrain, ainsi qu’un besoin de mieux structurer la gouvernance et la qualité des données issues de différentes sources : compteurs, GTB/GTC, factures et saisies manuelles.

La mission vise donc à sécuriser les données et les méthodes de calcul, mettre en place un contrôle récurrent de leur qualité, analyser et quantifier les dérives de consommation, puis concevoir des tableaux de bord adaptés à trois niveaux de lecture : équipes de maintenance, métiers opérationnels et management.

Le consultant interviendra également en soutien à la démarche ISO 50001, notamment sur la revue énergétique, l’identification des usages énergétiques significatifs et la consolidation des indicateurs existants. Il contribuera enfin au rapprochement entre consommations réelles, budget, forecast et économies annoncées, ainsi qu’aux sujets réglementaires liés à la performance énergétique des bâtiments.

Le périmètre est fortement opérationnel, avec des problématiques liées notamment au CVC, à l’ECS, aux cuisines, aux piscines, à l’occupation des bâtiments, à la météo et aux installations GTB/GTC.

Objectifs et livrables

La mission a pour objectif principal de fiabiliser et structurer le pilotage Énergie & Eau sur un périmètre multi-sites hôtelier et tertiaire d’environ 330 000 m².

Les principaux objectifs sont les suivants :

Fiabiliser les données énergie et eau, les méthodes de calcul et les règles de consolidation.

Mettre en place une stratégie mensuelle de contrôle de la qualité des données, afin de sécuriser les chiffres avant leur diffusion.

Réconcilier les données provenant de différentes sources : factures, compteurs et sous-compteurs, GTB/GTC, outils de supervision et saisies manuelles.

Analyser et quantifier les dérives de consommation, en distinguant notamment les impacts liés à la météo, à l’occupation, aux travaux, aux fermetures ou aux usages opérationnels.

Concevoir des tableaux de bord exploitables à trois niveaux : équipes techniques de maintenance, métiers opérationnels et management.

Sécuriser la cohérence entre les consommations réelles, le budget, l’AOP, le forecast et les économies annoncées.

Structurer la contribution du périmètre à la démarche ISO 50001, notamment autour de la revue énergétique, des usages énergétiques significatifs et des indicateurs de performance.

Sécuriser les éléments nécessaires aux obligations réglementaires, notamment Décret Tertiaire / OPERAT et Décret BACS.

Livrables attendus

Les livrables prioritaires concernent la mise en place de tableaux de bord Énergie & Eau réellement opérationnels :

Un tableau de bord technique Maintenance, avec une vision par compteur, sous-compteur, bâtiment et équipement, incluant la détection des anomalies et dérives.