Consultant Support et Analyse Projet
Intuition IT Solutions Ltd.SaaS B2BPubliée il y a 2 semaines
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Saint-Cloud · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 2 novembre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 0 % des missions technicien support et exploitation de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Nous recherchons un Consultant Support et Analyse Projet pour une mission basee a Saint-Cloud dans le 92.
Dans ce contexte, la Prestation consiste à contribuer à :
La gestion des tickets de support : création, mise à jour et fermeture des tickets clients,
L’aiguillage des demandes : orientation des demandes vers les équipes techniques concernées (développement, infrastructure, etc.),
L’analyse et l’amélioration : participation active à l’analyse des problèmes et à la proposition de solutions,
Le reporting et le suivi des indicateurs : construction de tableaux de bord pour le suivi des SLA (Service Level Agreements) et des performances,
Compétences attendues
Indispensables