Consultant Windows Azure

Production et Exploitation (85 %)

Assurer l’administration et le support de niveau 3 des infrastructures Windows, VMware, Azure et des plateformes associées.

Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements de production.

Prendre en charge les incidents majeurs et coordonner les actions de résolution avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité, DBA, DataOps et applicatives.

Gérer les demandes, incidents, problèmes et changements via les processus ITSM et ServiceNow.

Préparer et exécuter les opérations de production, migrations, patching, cutovers et mises en production.

Piloter les partenaires d’infogérance et challenger les diagnostics techniques sur la base d’éléments factuels (logs, métriques, analyses).

Assurer le suivi des vulnérabilités, des certificats et des actions de remédiation.

Participer aux exercices PRA/DRP, aux opérations de failover/failback et à la validation du retour à la situation nominale.

Produire les RCA/REX et contribuer à l’amélioration continue des processus d’exploitation.

Maintenir et faire évoluer la supervision des environnements.

Automatisation et Amélioration Continue (15 %)

Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches récurrentes.

Concevoir et améliorer les processus d’automatisation des opérations d’exploitation.

Participer aux études techniques, POC et projets d’évolution de l’infrastructure.

Contribuer à l’industrialisation des opérations et à la réduction des risques opérationnels.

Documentation

Rédiger et maintenir les procédures d’exploitation, modes opératoires, documentations techniques et référentiels de production.

Garantir la qualité et l’actualisation des documentations liées aux infrastructures et aux opérations.