data analyst

Dans le cadre du renforcement d’une Squad Data & Métrologie fonctionnant en environnement Agile, nous recherchons un Data Analyst disposant d’une bonne connaissance de l’environnement poste de travail / Digital Workplace.

La Squad est notamment en charge de la production de tableaux de bord, rapports analytiques et indicateurs de métrologie permettant de suivre les usages des postes de travail et des applications associées.

L’objectif de la mission est de valoriser les données afin de mesurer et piloter l’usage et l’adoption des solutions mises à disposition des utilisateurs.

À ce titre, vos principales missions seront :

Recueil des besoins et collaboration avec les équipes

Participer aux ateliers d’expression des besoins avec les différentes équipes internes.

Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques exploitables.

Étudier les besoins et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie attendus.

Définir les indicateurs et données nécessaires au suivi des usages.

Analyse et valorisation de la donnée

Collecter, analyser et croiser des données provenant de sources multiples.

Exploiter notamment des données issues de bases SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph et ServiceNow.

Concevoir et développer des tableaux de bord et rapports décisionnels pertinents.

Réaliser des analyses statistiques permettant d’identifier les tendances, les usages et les axes d’optimisation.

Garantir la cohérence et la pertinence des indicateurs produits.

Documentation et accompagnement

Rédiger les dossiers d’architecture technique associés aux différents cas d’usage.

Documenter les dashboards, indicateurs et règles de calcul afin d’en faciliter la compréhension.

Accompagner les utilisateurs et les équipes dans la lecture et l’appropriation des données présentées.