ITOM Stockage NAS / SAN H/F
SCC France SASSecteur publicPubliée il y a 3 semaines
~ 750 – 950 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Bordeaux · Télétravail non précisé
- Durée
- 3 mois
- Démarrage
- 26 octobre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 11 missions ingénieur devops sont ouvertes à Bordeaux en ce moment, sur 1178 pour ce métier en France.
- 2 % des missions ingénieur devops de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
- Compétences peu demandées ailleurs dans le catalogue : NetApp (22 missions). À séniorité égale, une compétence rare se négocie mieux.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Dans le cadre d'une prestation d'Assistance à Maîtrise d'Œuvre, nous recherchons un ITOM Stockage NAS / SAN afin d'assurer le pilotage technique, le maintien en condition opérationnelle et l'amélioration continue des infrastructures de stockage critiques.
Le consultant interviendra en étroite collaboration avec l'infogérant principal et les équipes d'exploitation afin de garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des environnements de stockage. Il sera un acteur clé dans le suivi des activités RUN, la gestion des incidents complexes, l'analyse des performances, la préparation des évolutions techniques et l'accompagnement des projets de transformation des infrastructures.
Vos missions :
Pilotage des activités RUN
Superviser les activités d'exploitation et de support réalisées par l'infogérant principal.
Assurer le suivi quotidien des infrastructures NAS et SAN.
Veiller au respect des procédures d'exploitation, des normes de qualité et des bonnes pratiques.
Contrôler les engagements de service et suivre les indicateurs opérationnels.
Participer aux instances de pilotage et aux revues de service.
Gestion des incidents et résolution de problèmes
Assurer le suivi et la coordination des incidents liés aux infrastructures de stockage.
Participer à la gestion des incidents critiques et coordonner leur résolution avec les différents intervenants.
Réaliser les analyses de causes racines (RCA).
Définir et piloter les actions correctives et préventives.
Contribuer à l'amélioration des processus de gestion des incidents et des problèmes.
Amélioration continue et optimisation des performances
Identifier les goulots d'étranglement et les risques de dégradation des performances.
Analyser les capacités et anticiper les besoins futurs.
Proposer et mettre en œuvre des plans d'optimisation des infrastructures.
Définir et suivre les indicateurs de performance.
Compétences attendues
Indispensables
- NetApp
- Documentation