Responsable AMOA ERP (Infor M3)

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Responsable AMOA ERP (Infor M3) H/F

Description de la mission :

Contexte

Dans le cadre du déploiement d'un ERP INFOR M3 sur 6 sites industriels en France, l'entreprise recherche un profil AMOA pour intégrer l'organisation projet. La mission s'inscrit dans un programme de transformation ERP avec une collaboration étroite entre la direction de programme, les métiers, la DSI, l'intégrateur ERP, les référents métiers ainsi que les équipes conduite du changement et formation.

Le Responsable AMOA ERP représente les intérêts des métiers au sein du programme de transformation. Il garantit l'adéquation entre les besoins utilisateurs, les processus cibles de l'entreprise et les capacités de la solution ERP. Il accompagne les métiers dans la définition de leurs besoins, challenge les demandes spécifiques au regard du standard ERP, coordonne les activités fonctionnelles du projet, pilote les recettes métiers et sécurise l'adoption de la solution jusqu'à sa mise en production.

Le périmètre fonctionnel couvre notamment le référentiel, la gestion des structures produits, les matières premières laitières, la réception et le stockage des ingrédients et emballages, la planification et l'ordonnancement, la mise à disposition, la production, la gestion de la qualité, le contrôle de gestion industriel, ainsi que le stockage et l'expédition des produits semi-finis et finis.

Mission

La mission consiste à accompagner la préparation avant-projet puis les phases de conception, réalisation, test et déploiement de la solution INFOR M3 sur 6 usines en France. Le consultant rejoint l'équipe projet au démarrage des premiers ateliers métiers consacrés aux besoins fonctionnels.

Principales responsabilités

Organiser et animer les ateliers métiers

Structurer et formaliser les besoins fonctionnels

Documenter les processus existants (As-Is) et définir les processus cibles (To-Be)

Identifier les écarts entre l'existant et le standard ERP et maintenir la matrice des besoins ainsi que la cartographie des processus

Analyser les modes de fonctionnement des différentes entités et promouvoir l'adoption des standards ERP en limitant les développements spécifiques aux cas à forte valeur ajoutée

Participer aux ateliers de conception et contribuer à la validation des solutions proposées par l'intégrateur

Coordonner les travaux entre métiers, DSI et intégrateur, suivre l'avancement fonctionnel et les risques métier

Préparer les comités projet et comités de pilotage, et alerter sur les dérives potentielles de périmètre, mobilisation, budget ou planning

Construire les dossiers d'arbitrage, présenter les décisions aux instances de gouvernance et garantir la traçabilité des décisions

Participer à la stratégie de tests, construire les scénarios de recette, coordonner les campagnes UAT et suivre les anomalies jusqu'à validation de l'aptitude au démarrage

Participer à la stratégie de conduite du changement, préparer les plans de communication, accompagner les managers et référents métiers, et superviser les formations utilisateurs