Support Applicatif N2/N3 (H/F) - Paris
STHREE SASSaaS B2BPubliée il y a 2 jours
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Paris · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 19 novembre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 65 missions technicien support et exploitation sont ouvertes à Paris en ce moment, sur 369 pour ce métier en France.
- 0 % des missions technicien support et exploitation de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge d'applications critiques au sein d'un acteur majeur des services financiers, nous recherchons deux Ingénieurs Support Applicatif N2/N3.
Vous intégrerez une équipe responsable du maintien en conditions opérationnelles, de la gestion des incidents et de l'amélioration continue des applications de production dans un environnement international.
Missions
Assurer le support applicatif de Niveau 2 et Niveau 3 sur des applications critiques.
Superviser les environnements de production et assurer le suivi des alertes.
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs et techniques.
Travailler en collaboration avec les équipes de développement, d'infrastructure et les équipes métiers.
Participer aux cellules de crise lors d'incidents majeurs.
Réaliser les analyses post-incidents et suivre les plans d'actions associés.
Produire et maintenir la documentation d'exploitation et les procédures.
Contribuer à l'amélioration continue des processus de support.
Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'automatisation afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
Participer au support étendu et aux rotations d'astreinte si nécessaire.
Compétences attendues
Indispensables