Technicien Kiosque (F/H)
Experis FranceTransportPubliée il y a 2 semaines
~ 450 – 600 €/jFourchette estimée par FreelanceScope à partir du niveau d'expérience demandé : la source ne publie pas de TJM pour cette mission.
- Lieu
- Aix-en-Provence · Télétravail non précisé
- Durée
- 6 mois
- Démarrage
- 28 octobre 2026
- Expérience
- Séniorité non précisée
- Langues
- Français
- Contrat
- Freelance
Situer cette mission
Repères calculés par FreelanceScope sur les missions ouvertes de son catalogue — ils ne proviennent pas de l'annonce et n'engagent pas l'entreprise.
- 3 missions technicien support et exploitation sont ouvertes à Aix-en-Provence en ce moment, sur 371 pour ce métier en France.
- 0 % des missions technicien support et exploitation de notre catalogue sont ouvertes en télétravail total.
Séniorité non précisée par l'annonce · Comment ces repères sont calculés
La mission
Technicien Kiosque (F/H) - Aix-en-Provence
Dans le cadre d'un dispositif de support de proximité, nous recherchons des Techniciens Kiosque IT chargés d'assurer l'accueil, l'assistance et les services de premier niveau auprès des utilisateurs.
Véritable point de contact physique du support informatique, le kiosque constitue un espace d'assistance rapide permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un accompagnement immédiat pour leurs équipements, incidents et besoins matériels. Le kiosque peut également être utilisé ponctuellement comme espace de démonstration pour la présentation de nouveaux matériels ou services.
Vos principales missions :
Vos responsabilités
- Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque informatique.
- Prendre en charge les incidents de premier niveau sur les équipements bureautiques et de mobilité.
- Assurer le dépannage ou le prêt temporaire de PC portables, smartphones et équipements de courtoisie.
- Gérer le prêt d'accessoires et de matériels informatiques (souris, câbles, vidéoprojecteurs, etc.).
- Conseiller et orienter les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des équipements.
- Assurer la remise de nouveaux matériels aux utilisateurs conformément aux procédures établies.
- Participer aux opérations de récupération et de restitution des équipements.
- Réaliser ou déclencher les procédures d'effacement sécurisées des données sur les matériels repris ou rachetés.
Compétences attendues
Indispensables